Dunia perhotelan memang sangat menarik untuk dibahas. Ya! Sebagai seorang manusia, kita pastinya butuh yang namanya leisure dan recreation. Leisure dan recreation adalah satu kesatuan yang tidak mungkin dipisahkan. Leisure yang artinya waktu senggang dan juga recreation yang artinya kegiatan/aktifitas yang dilakukan disaat waktu senggang tersebut. Dan salah satu kegiatan yang masih menjadi favorit untuk mengisi waktu luang yaitu adalah travelling.
Kebutuhan untuk travelling sudah menjadi hasrat yang harus dipenuhi untuk setiap orang. Setelah disibukan dengan berbagai jenis aktifitas dan pekerjaan yang melelahkan, banyak masyarakat memilih travelling agar dapat menyegarkan pikiran mereka kembali.
Saat kebutuhan akan travelling meningkat, tentu saja akomodasi yang akan mengakomordir traveler pasti juga akan meningkat. Hotel adalah salah satu akomodasi untuk para traveler yang sedang melakukan kegiatan travelling, baik itu business/leisure traveller.
Karena semakin berkembangnya hotel industry, tentunya semakin memberikan efek yang signifikan terhadap kebutuhan akan tenaga kerjanya. Professi yang saat ini ada di hotel sangat beragam, mulai dari receptionist, bell boy, housekeeping, waiter/s, bartender, sales dan masih banyak lagi.
Mau menjadi salah satu mereka yang beruntung bekerja di hotel dan dapat bekerja dengan performa yang maksimal?
Berikut akan dipaparkan mengenai kiat-kiat untuk sukses berkarir di dunia perhotelan :
- Jiwa Hospitality Yang Tinggi
Untuk dapat menjadi seorang pegawai di hotel, kita dituntut harus memiliki jiwa hospitality. Apa itu jiwa hospitality? Diambil dari kata hospitality yang artinya ramah tamah. Jadi jiwa hospitality secara tidak langsung artinya hasrat untuk selalu ramah dengan orang sekitar, bukan hanya ramah dengan tamu, ramah juga harus dengan semua orang termasuk rekan kerja. Jika kita memilikik jiwa hospitality yang tinggi, pastinya kita akan mendapatkan hormat dari tamu, atasan dan teman kerja.
- Open Minded
Seperti yang telah kita ketahui bersama, hotel merupakan tempat untuk mengakomodasi traveler dari penjuru dunia. Dan bahkan kita juga bisa bekerja bersama rekan yang berasal dari luar negeri. Dan sangat penting sekali untuk kita agar bisa menjadi open minded. Memiliki pemikiran yang terbuka tentunya dapat membantu untuk memahami perbedaan-perbedaan yang ada di dalam diri kita dan lingkungan tempat kita bekerja serta kita juga akan tahu bagaimana cara mengatasinya. Dengan kata lain, kamu dapat lebih mudah beradaptasi dengan lingkungan sekitar. Kemudian sikap toleransi juga dapat membantumu untuk lebih mudah beradaptasi dan memberikan pelayanan yang optimal dengan orang-orang di sekitar nantinya.
- Menguasai Bahasa Asing
Ya! untuk menjadi seseorang yang sukses di bidang perhotelan, kita tentunya harus bisa berkomunkasi bersama pelanggan kita. Karena kita tahu pelanggan kita berasal dari mancanegara, kita wajib menguasai setidaknya 1 bahasa asing. Bahasa asing yang sering kita gunakan adalah bahasa inggris. Jadi untuk dapat sukses berkarir di bidang perhotelan, kita wajib menguasai bahasa inggris ya. Dan apabila kita mampu menguasai lebih dari satu bahasa, akan menjadi point tambahan untuk penilaian performa kita nanti
- Siap Bekerja di Lingkungan Kerja yang Cepat
Operasional di industri perhotelan berjalan dengan sangat cepat. Semua dituntut agar bekerja dan belajar dengan cepat, jadi untuk dapat memiliki karir yang gemilang di dunia perhotelan, kita wajib memiliki stamina yang ekstra, dan juga dapat melakukan pekerjaan dengan cepat. Apabila kita tidak dapat bekerja dengan cepat, tentu saja kita akan dikalahkan oleh kompetitor kita yang lain, yang berasal dari internal ataupun eksternal.
- Soft Skill
Soft skill adalah kemampuan atau keahlian seseorang yang akan muncul dalam situasi tertentu. Contoh soft skill adalah problem handling, negotiation, discuss, leadership, time management dan masih banyak lagi. Pastinya soft skill ini akan sangat membantu kalian dalam upgrading posisi kalian dengan cepat.
Dan tentunya Elizabeth International memiliki berbagai keunggulan agar mendukung karir kalian lebih cemerlang di masa depan loh! Yuk buruan daftar dan menjadi The Next Future Leader!
Salam Sukses Luar Biasa!
